退貨須知

根據消保法規定， 消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；

退貨 / 退款（台灣）

「日日選好物」除了提供最簡便的付款與配送方式，為使您更輕鬆簡單購入商品，並與喜歡的商品有試著相處的機會，從商品抵達您手上開始，您即擁有七天鑑賞期 （含例假日）。如您在這段期間，商品未經拆封、使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素，並且非下列幾種情況外，「 日日選好物 」皆接受退貨，特別說明「日日選好物 」沒有換貨服務，您若要換貨，可以選擇先退貨再重新下單。

• 餐廚器皿、服飾、貼身衣物及寢具等：由於關係個人衛生，如商品已拆封，恕 「日日選好物」 無法接受退貨
• 皮件、飾品、鞋類等：商品拆封使用，不提供退貨
• 食品、飲料、茶品不提供退貨。
• 商品說明本身即特別註明不得退貨之商品

特別注意事項

• 請將商品回復為商品送達時的完整樣貌（含商品本體、配件、保證書、原廠包裝盒袋、贈品）及發票、單據一併裝進原包裝箱／袋中，請勿缺漏任何配件、自行拆解或毀損商品。
• 商品原廠外盒／袋均為商品一部分，如退回時遺失、損毀或缺件，將影響您的退貨權益，亦會依照您毀損程度，於退款中扣除回復原狀所必要的費用。
• 退款：「日日選好物」 於收到退貨商品，確認無任何不良狀況後，將會進行核對該筆訂單帳務內容正確，約為7-21天間您會收到退款通知及入帳。如選擇以信用卡付款， 「日日選好物」 將直接聯繫您的發卡銀行進行退刷，退刷金額您將在下一期的信用卡帳單中確認，或您亦可致電發卡銀行；若為貨到付款之訂單，「日日選好物」 將需要您另行提供銀行帳戶資料，直接將款項退還至您的帳戶。另大型傢俱及其他有特別備註之商品，退貨之退款，將扣除退貨所須之運費。

退貨流程

原訂單是超取者，「日日選好物」支援ezShip店退店服務，方便您就近退貨 

1. 請與客服聯繫
   
2. 「日日選好物」會提供一組退貨專用的店到店編號 (簡稱退貨編號) 
3. 前往代收退貨服務的便利商店，操作門市內之多媒體機(KIOSK)列印寄件單，貼在想要退貨的商品上，交給超商人員即可，您必須支付商品退回之運費，唯我們會在退款時扣除，您不用在寄回商品時支付。全省ＯＫ、萊爾富、全家超過5000家24小時便利商店，讓您享有最舒適的退貨流程。
4. 「日日選好物」 取回商品並確認退回商品無誤
5. 進行退款（會扣除商品寄回之運費80元）
6. 完成

原訂單是宅配者，「日日選好物」會請物流到府收件

1. 請與客服聯繫
   
2. 「日日選好物」會安排物流到府取件，請事先將欲退貨之商品包裝好，未包裝好的商品，物流司機不會收件。
3. 「日日選好物」 取回商品並確認退回商品無誤
   
4. 進行退款（會扣出商品收回物流費用100元）
5. 完成

備註：多媒體機器(KIOSK)」操作說明， OK超商 OK‧GO   萊爾富 Life-ET  全家 FamiPort

       

退貨說明

• 請將退貨商品恢復原狀並封箱，5 個工作天內，我們將請宅配物流人員至您原本收件地址收貨，宅配收件時間均為下午時段，若您有特別希望的收貨日期，或者需要變更收退貨的地址，請來信 return@30sense.shop  告訴我們。
• 退款：貨物收回並確認無誤後，我們會在7個工作天內將完成退刷／退匯款作業。
1. 退刷：如您訂購時為信用卡付款，我們將直接退刷至您的信用卡帳戶，由於銀行作業時間不同，預計在退刷後的 7-21 天後，您可於您信用卡帳單看到退款明細，或者您亦可向信用卡發卡銀行進行查詢。
2. 退匯：如您在訂購時選擇貨到付款、匯款，須請您提供退款帳戶資訊，我們將直接退款至您的指定帳戶。